Niszczarki to urządzenia, które podczas intensywnego użytkowania mogą ulegać awarii. Nie zawsze usterka jest spowodowana nieprawidłowym działaniem niszczarki od strony mechanicznej – często to sami użytkownicy są winni awarii. Część usterek można usuwać rozwiązaniami doraźnymi, inne jednak wymagają naprawy w serwisie.
Zarówno niszczarka RODO, jak i każda inna użytkowana w biurze, urzędzie lub banku, może ulec awarii. Problemy mogą być związane z wkładaniem do niszczarki dokumentów w koszulkach czy spiętych spinaczami lub zbyt dużej ilości papieru na raz. W takich wypadkach wystarczy niszczarkę otworzyć i usunąć zalegający papier, a następnie sprawdzić, czy głowica tnąca jest prawidłowo ułożona. W przypadku awarii niszczarki spowodowanej jej przegrzaniem, lepiej urządzenia dalej nie używać i oddać niszczarkę do serwisu.
