Franczyza jest rodzajem działalności opartej na umowie franczyzowej. Zawarte są w niej wszelkie prawa oraz obowiązki obu stron, m.in. zobowiązanie do prowadzenia działalności według konkretnych zasad w oparciu o przekazaną wiedzę, możliwość korzystania z nazwy i logo itd. Jest to sposób prowadzenia działalności, który z wielu względów jest chętnie wybierany zwłaszcza przez osoby, które dopiero rozpoczynają swoją przygodę z własnym biznesem.
Ten model biznesowy polega na prowadzeniu działalności pod szyldem innej firmy. Przedsiębiorca jest jednak w pełni niezależny, sam może ustalać swoją politykę cenową, a dzięki rozpoznawalnej i cenionej marce jest w stanie dotrzeć do zdecydowanie szerszego grona odbiorców, co pozwala zwiększyć zyski. Uzyskuje licencję od danej marki oraz wiedzę, która jest niezbędna do prowadzenia działalności. Franczyzobiorca może przez cały czas liczyć na wsparcie oraz pomoc w prowadzeniu swojego biznesu. Zastanawiając się nad rozpoczęciem takiej właśnie działalności warto wcześniej porozmawiać z kimś, kto prowadzi taki rodzaj biznesu, aby dokładnie dowiedzieć się czym jest franczyza co to oznacza w praktyce oraz z jakimi wyzwaniami się wiąże.
